よくある質問
Q1. どのくらいで届きますか？
A1. 通常、ご注文から3営業日以内に発送いたします。発送後、1〜3日でお届けいたします。
Q2. 返品・交換はできますか？
A2. 商品到着後7日以内であれば、未使用のものに限り返品・交換を承ります。詳細は返品ポリシーをご確認ください。
Q3. 支払い方法は何がありますか？
A3. PayPay、代金引換、銀行振込、クレジットカード決済（Stripe）をご利用いただけます。注文手続き画面でお選びください。
Q4. 配送料はいくらですか？
A4. 配達地域により異なります。注文手続き画面の配送方法選択でご確認いただけます。
Q5. 会員登録なしで購入できますか？
A5. はい、会員登録をせずにゲストとしてご購入いただけます。注文手続き画面の「会員登録をせずに購入手続きをされたい方は」のリンクからお進みください。会員登録をされると注文履歴の確認や次回以降の入力が簡単になります。
Q6. クーポン・割引は使えますか？
A6. クーポンをご利用いただけます。お持ちのクーポンコードを注文手続き画面のクーポン欄に入力してください。適用条件はクーポンにより異なります。
Q7. お問い合わせはどうすればよいですか？
A7. ページ下部の「お問い合わせ」リンクからお問い合わせフォームへお進みください。ご注文に関するお問い合わせには、ご注文番号をご記入いただくとスムーズです。
Q8. 配送はどの業者ですか？
A8. 佐川急便にてお届けしております。注文手続き画面で配送方法・送料をご確認のうえご注文ください。
Q9. ポイントの貯め方・使い方を教えてください
A9. 会員の方はご購入時に加算ポイントが付与され、次回以降のご注文でご利用ポイントとしてお使いいただけます。貯まったポイントは注文手続き画面で利用可否を選択できます。現在の所持ポイントはマイページでご確認ください。
